Velkommen til min personlige blog

Overvejelser ved køb af hjemmeside

downloadJeg har fornylig været ude og kigge efter en ny hjemmeside til mit mindre sportsfirma. I den forbindelse har vil jeg gerne dele nogle af de overvejelser jeg gjorde mig da jeg var på udkig efter en billig hjemmeside.

 

1) Hvordan er din virksomhed unik?
Svar på spørgsmålet “Hvem er du?” så interessant og overbevisende (og ærligt) som muligt. Dette omfatter skrivning management bios, der nævner din ekspertise, mange års erfaring og eventuelle unikke egenskaber eller detaljer, der kan sætte dig ud fra andre.

Du er nødt til at svare, Bredin siger: “Det unikke ved din virksomhed? Hvorfor skal jeg købe fra dig?” Dette mangler fra mange kommercielle hjemmesider, fordi ejerne ikke har gjort den strategiske tænkning er nødvendigt for at finde ud af, siger hun.

 

2) Vær klar i mælet over hvad det er din virksomhed tilbyder

“Det er utroligt, hvor mange steder, du besøger, og du er ikke sikker på, hvad virksomheden tilbyder,” siger Bredin. Gør det til en prioritet på din startside til at tilvejebringe mindst generelle oplysninger om dine produkter og / eller tjenesteydelser, med links til alle oplysninger om en Produkter side.

Mange serviceorienterede virksomheder, Cutler siger, er bekymrede over at røbe for meget information om deres tilbud, af konkurrencemæssige årsager. Nogle mener også, at forbrugerne ikke vil have nogen grund til at kontakte dem via telefon, hvis de får alt, hvad de har brug for fra hjemmesiden. “Der er en balance, der skal nås” i at give den potentielle kunde nok info til at gøre en købsbeslutning, siger hun. Oftere end ikke, vil forbrugerne ikke kontakte et firma for den manglende information produkt – They’LL bare gå videre til en konkurrent.

 

3) Kontaktoplysninger, herunder et telefonnummer og fysisk placering

Det kan synes som en no-brainer, men mange virksomheder er med vilje vage om deres placering. Nogle foretrækker at gøre alle deres forretning online og ser ingen grund til at offentliggøre en adresse eller telefonnummer. Andre er hjemme-baserede eller de bange for, at give en adresse eller hjemby eller anden måde vil hindre dem.

“Dette er et must, og det er en lille måde at opbygge troværdighed og tillid” med forbrugeren, siger Wayne Porter, medstifter af ReveNews, en online marketing publikation, og tidligere Senior Director for forskning på FaceTime, en business sikkerhedsløsninger udbyder . “Et telefonnummer, en adresse og endda billeder gå en lang vej mod at opbygge troværdighed.”

Viser en fysisk placering, selv en, som ingen nogensinde vil besøge, trøster en kunde, at din virksomhed er reel og legitim, siger Bredin. Giv et telefonnummer, kort til denne placering, snarere end blot et 800-nummer, rådgiver hun.

 

4) Tredjeparts validering

Det betyder Kundeudtalelser, kundelister, case studier, priser og anerkendelse, du har modtaget, positive nyheder udklip og lignende. Potentielle kunder faktisk ønsker at vide, hvem du handler med, og hvad nuværende kunder har at sige om deres erfaringer. Sådanne poster “smede fundamentet for tillid,” siger Porter.

Klient lister er især vigtigt, hvis dine kunder er virksomheder. “Hvis man har fået nogle store navne kunder, folk gerne se det,” siger Cutler. Men sørg for at få godkendelse fra dem, du liste som kunder, tilføjer hun.

Porter tilføjer, at have en tilstedeværelse på sociale netværkssider og blogs, især dem der tjener din branche, er en stadig mere populær form for validering blandt kunderne. “Social networking har nu stærk validering,” siger han.

 

Ovenstående overvejelser gælder både når du skal have en ny firmahjemmeside, men også hvis du skal ud og have en billig webshop.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *